Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 60vn

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 60vn ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên hệ thống 60vn, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các tính năng liên quan.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 60vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược và trò chơi có thưởng.
• Bạn là cá nhân tự nhiên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc, lừa dối hay cưỡng bức bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là thật, chính xác, đầy đủ và không giả mạo danh tính của người khác.
• Bạn chưa từng có tài khoản 60vn khác bị đóng, khóa hoặc tạm ngừng vì vi phạm Điều khoản.
• Tài khoản đăng ký dùng cho mục đích giải trí cá nhân, không dùng vào hoạt động thương mại hoặc đại diện tổ chức.

60vn có toàn quyền từ chối đăng ký tài khoản mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi có căn cứ cho rằng thông tin đăng ký không trung thực hoặc người dùng không đáp ứng các điều kiện trên. Người dùng từ các quốc gia hoặc khu vực địa lý mà pháp luật sở tại cấm hoạt động cá cược trực tuyến có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ pháp luật địa phương trước khi đăng ký.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 60vn tại bất kỳ thời điểm nào. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị cấm tuyệt đối và cấu thành vi phạm nghiêm trọng Điều khoản.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 60vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc do bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản của bạn vì sự bất cẩn của bạn trong việc bảo mật thông tin.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ tự xưng là của 60vn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bổ sung lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Đăng xuất ngay sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 60vn nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

60vn hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch, trừ trường hợp có quy định riêng theo từng phương thức thanh toán.
• Tiền nạp từ MoMo và ZaloPay thường được ghi nhận trong vòng 30 giây đến 2 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 2 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc sử dụng nguồn tiền không rõ nguồn gốc.
• 60vn không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Rút tiền

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý thông thường từ 3 đến 15 phút với ví điện tử, tối đa 24 giờ với chuyển khoản ngân hàng.
• Tiền thắng cược chỉ có thể rút về phương thức thanh toán giống với phương thức đã nạp, nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• 60vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá hạn mức hoặc trong trường hợp tài khoản được đánh giá có rủi ro cao.
• Mọi khoản thưởng bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị khấu trừ khỏi số tiền rút nếu bạn chọn rút trước khi hoàn thành.

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 60vn – bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà trực tiếp và cầu lông – phải tuân thủ các quy định riêng của từng sản phẩm cùng với các nguyên tắc chung được quy định tại điều khoản này.

• Tất cả kết quả cá cược là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được 60vn xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, 60vn có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản thành viên.
• Cược đặt khi sự kiện đã bắt đầu mà không có tính năng in-play (cược trong trận) sẽ bị hủy tự động và tiền được hoàn lại.
• 60vn có toàn quyền điều chỉnh giới hạn cược (hạn mức tối thiểu/tối đa) trên từng thị trường hoặc tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có bằng chứng về việc thành viên có hành vi đặt cược mang tính chất khai thác lỗi hoặc thao túng kết quả, 60vn có quyền giữ lại hoặc hủy các khoản thắng liên quan và đóng tài khoản.

Đối với casino live, các quyết định của dealer về thủ tục bài, kết quả xúc xắc hoặc kết quả trò chơi là tuyệt đối và ràng buộc. Mọi khiếu nại về kết quả live phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố, kèm theo thông tin ván chơi cụ thể.

60vn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, trao tặng bonus và ưu đãi cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mọi bonus đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) bắt buộc phải hoàn thành trước khi rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên đăng ký lần đầu và nạp lần đầu. Mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán chỉ được nhận một lần.
• 60vn có toàn quyền thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ bonus nào nếu phát hiện thành viên tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Giá trị bonus không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển cho người khác.
• Thời hạn sử dụng bonus và thời hạn hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định tại từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không cần thông báo.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 60vn. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến tạm khóa, đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước:

• Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản trên 60vn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi phần mềm (exploit) để thu lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Hành vi rửa tiền thông qua tài khoản 60vn hoặc sử dụng tiền từ nguồn bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên hệ thống.
• Chia sẻ, bán, cho mượn tài khoản hoặc quyền truy cập tài khoản cho người khác.
• Cộng tác với nhân viên 60vn để thực hiện gian lận hoặc trục lợi không hợp lệ.
• Đặt cược mang tính chất arbitrage (chênh lệch tỷ lệ) hoặc đặt cược hai chiều (hedging) để đảm bảo lợi nhuận chắc chắn mà không phụ thuộc vào kết quả.

60vn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật đầy đủ được công bố riêng. Các nguyên tắc cốt lõi về bảo mật dữ liệu của 60vn bao gồm:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
• 60vn không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi thông tin liên lạc chính thức từ 60vn chỉ được gửi qua email [email protected] hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. 60vn sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

60vn cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến "nguyên trạng" và "theo mức có sẵn" (as-is, as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và liên tục, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không có gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn có sẵn.

• 60vn không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, sự cố điện, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Cá cược mang rủi ro tài chính. 60vn không chịu trách nhiệm về tổn thất cá cược của bạn – đây là kết quả tự nhiên của hoạt động giải trí có thưởng và bạn tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Thông tin, tỷ lệ kèo và kết quả thể thao được hiển thị trên 60vn chỉ mang tính tham khảo. 60vn không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của mọi thông tin từ nguồn bên thứ ba.

Trong bất kỳ trường hợp nào, trách nhiệm pháp lý tối đa của 60vn đối với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

60vn cam kết thúc đẩy hành vi chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp thành viên kiểm soát thói quen cá cược và nhận hỗ trợ khi cần thiết. Để tìm hiểu đầy đủ về các công cụ và nguồn hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt ngưỡng nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi để tránh chơi quá lâu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu bạn muốn dừng chơi hoàn toàn. Yêu cầu có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động nhắc nhở về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên.

60vn có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có căn cứ nghi ngờ tài khoản được sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu đóng tài khoản từ chính thành viên hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 60vn có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với tài khoản bị đóng vì lý do không phải vi phạm (ví dụ: theo yêu cầu của thành viên), số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản bonus chưa đủ điều kiện rút.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 60vn được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 60vn, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Bạn có thể gửi khiếu nại qua email [email protected] và chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được chuyển đến cơ chế giải quyết tranh chấp phù hợp theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào trong hoạt động của 60vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ:  [email protected]  (Phản hồi trong vòng 24 giờ, các ngày trong tuần từ Thứ Hai đến Chủ Nhật)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua tính năng chat trực tuyến trên nền tảng 60vn sau khi đăng nhập.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo Câu hỏi thường gặp (FAQ) để tìm giải đáp nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản Điều khoản & Điều kiện trước đó. Phiên bản tiếng Việt là bản chính thức và có giá trị pháp lý.